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Aviso Legal - Términos y Condiciones

En cumplimiento con el deber de información recogido en el Artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, a continuación damos a conocer los siguientes datos legales:

El titular de este sitio Web es Motelbat Producciones S.L., con domicilio fiscal en Calle Manuel Agustín Heredia nº 14 6ºD de Málaga y correo electrónico de contacto administrativo Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

Motelbat Producciones S.L.
C/ Manuel Agustín Heredia 14 - 6ºD
29001 - Málaga
CIF: B93174035
 

Privacidad

Motelbat Producciones, S.L. (en adelante Montelbat) garantiza la seguridad y confidencialidad en todas sus comunicaciones con sus clientes y suscritores. Asimismo, garantizamos la protección y confidencialidad de los datos personales, domiciliarios, de pago y de cualquier otro tipo que nos proporcionen nuestros clientes de acuerdo con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal.

Todos los datos facilitados a Motelbat serán incluidos en un fichero automatizado de datos de carácter personal creado y mantenido bajo la responsabilidad de Motelbat. Dando cumplimiento a la citada Ley, los clientes pueden, en todo momento, ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición sobre sus datos personales comunicándolo bien por escrito a la dirección arriba indicada, o si lo desea enviando un correo electrónico a info@tabletom.es indicando en el asunto la palabra 'Baja'.

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Aviso Importante

En el caso que los datos suministrados estén asociados a compra alguna, la legislación española nos obliga a mantenerlos al menos durante cinco años, por lo que no se podrán borrar ni rectificar aunque el cliente así lo solicite.

 

Términos y Condiciones

 
Condiciones de compra
 
Las Tarifas y los artículos pueden ser modificados sin previo aviso, para adaptarlos al constante movimiento del mercado debido a la fluctuación del dolar y de los mercados, sin que ello se entienda como un perjuicio para el usuario, el cual no tiene derecho a reclamación por los cambios de las Tarifas de Precios en tanto en cuanto no haya realizado compra alguna.
 
Tabletom Tienda On Line no contempla importe mínimo para poder realizar una compra, estando el pedido supeditado a las condiciones en este documento estipuladas para los gastos de envío de cada caso y dependiendo de la zona de destino. La Venta de Entradas a Conciertos no conlleva ningún gasto de envío.
 
Todos los precios de nuestra web llevan incluido el IVA vigente en cada momento.
 
Formas de Pago
 
La única Forma de Pago permitida y admitida en esta Tienda On Line es mediante PayPal, la pasarela de pago más segura en Internet. Pulse en el siguiente botón para obtener información detallada acerca de PayPal.
 
paypalbot
 
Errores tipográficos
 
En caso de existir algún error tipográfico o errata en alguno de los precios mostrados en cualquiera de las productos de esta web, y algún cliente realiza una compra en base a dicho error, le comunicaremos al cliente dicho error y tendrá derecho a rescindir su compra sin coste alguno. En el caso que la información facilitada tuviera igualmente un error tipográfico y no correspondiera a las características reales del producto, el cliente tendrá derecho a rescindir su compra sin coste alguno.
 
Gastos de envío 
  1. Las compras de artículos en la Tienda On Line está supeditada a unos gastos mínimos de envío que están estipulados según las siguientes zonas de destino:
    1. Península: 7 €
    2. Balerares: 8 €
    3. Canarias: 9 €
 Seguro incluido: Todos los envíos están asegurados contra pérdida o daños de transporte.
 
Zonas de Envíos
 
Tabletom Tienda On Line solo suministrará los productos de esta Tienda On Line a la Península Ibérica, Islas Baleares y Canarias.
 
Canarias
 
Los clientes de Canarias deben de consultar las Condiciones de Envíos y Gastos de Transportes y DUA e Impuestos antes de realizar sus pedido. 
 
  1. Tabletom Tienda On Line gestionará los Gastos de Transportes en base al volumen y peso del material adquirido e informará al cliente del precio de envío antes de realizar la compra, si este por el volumen del pedido no se atiene al precio medio estipulado para envíos a Canarias.
  2. Todos los clientes de Canarias realizarán sus compras con los precios exentos del impuesto de IVA vigente en cada momento.
  3. El Impuesto General Indirecto Canario (IGIC) u otros impuestos que puedan ser propios y específicos de estas localidades, les serán requeridos para su pago al cliente en las distintas aduanas, y el importe será el vigente en cada momento según ley. Tabletom Tienda On Line no interfiere bajo ningún concepto en este tipo de impuestos, ni será reflejado en ningún momento en su facturación, la cual irá exenta de impuestos.
 
Plazo de Entrega
 
Tabletom Tienda On Line garantiza la práctica totalidad de los productos en un plazo establecido entre 2 y 4 días desde la formalización del pedido siempre y cuando sean envios Peninsulares. Si por alguna circunstancia de rotura de stock la entrega de mercancía se fuera a demorar más del plazo descrito, nos pondríamos en contacto con el cliente con el fin de informarle del plazo previsto de entrega.
 
Garantía y devoluciones
 
Garantía
 
Conforme a la normativa europea y dando cumplimiento a la misma, todos los productos nuevos tienen 2 años de garantía desde la fecha de compra.
 
Solo se gestionan garantías de productos adquiridos a través de nuestra Tienda On Line.
 
En caso de tener algún problema dentro del periodo de garantía, antes de nada, el cliente deberá ponerse en contacto con Tabletom Tienda On Line telefónicamente o bien vía correo electrónico a la dirección info@tabletom.es  y procedemos seguidamente a la gestión de la garantía. 
 
La garantía no cubre el uso indebido de productos ni el desgaste natural generado por el uso de ellos.
 
Los productos en garantía pueden enviarse por cualquier agencia de transportes siempre y cuando el cliente se haga cargo de los gastos de envío (ida y vuelta). La garantía de un producto no contempla el envío y recepción del mismo.
 
Devoluciones
 
Si no está satisfecho con el producto adquirido, usted legalmente dispone durante 14 días del derecho de devolución. Las condiciones de carácter estricto para poder realizar una devolución son las siguientes: 
 
  1. La mercancía devuelta debe estar envuelta y empaquetada en forma segura, con su embalaje original totalmente intacto y LOS PRECINTOS ORIGINALES INTACTOS sin que se muestre bajo ningún concepto indicios y huellas de uso de ningún tipo. CUALQUIER PRODUCTO QUE TENGA LOS PRECINTOS ABIERTOS NO PODRÁ SER DEVUELTO.
  2. Los gastos de devolución son de 30 € y corren por cuenta del cliente, realizándose el envío obligatoriamente por la agencia de transporte que oportunamente Tabletom Tienda On Line gestionará para su recogida.
  3. Tras la recogida del material devuelto en la dirección del cliente, Tabletom Tienda On Line dispone de un plazo máximo de 20 días para recepcionar el material y enviarlo a fabrica para su inspección y visto bueno de que el producto se encuentra en perfecto estado para proceder a su abono y verificar que no ha sufrido manipulación alguna.
  4. Las PRENDAS DE VESTIR no admiten devolución.
  5. Los DISCOS Y DVS's no admiten devolución una vez desprecintados.
 
Cancelación de pedidos
 
Puede cancelar su compra en cualquier momento del proceso de pedido. En líneas generales, usted puede cancelar su pedido sin cargo alguno si: 
 
  1. Su pedido acaba de realizarse.
  2. Su pedido está procesado pero no ha sido enviado.
 
Si su pedido ha sido enviado hacia la dirección de entrega y quiere cancelarlo, puede hacerlo; sin embargo, y aunque se le devolverá el importe íntegro del producto en un plazo de 7 días hábiles, los costes de transporte no serán reintegrados.
 
Protección de Datos
 
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